与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬河的垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。要全神贯注地聆听对方的讲话、不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。例如,设计师只有通过仔细聆听客户的讲话,才能更透彻地了解他的需求,这样才能设计出让客户满意的作品。
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山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍鞠躬-适用场合:
遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。
山西雅尚是一家专业的礼仪培训及服务机构,它在礼仪培训方面有着雄厚的实力基础,对于各种礼仪的培训,均有着深刻的了解。为了更好的普及礼仪知识,让更多的人有礼、有仪,雅尚开设了专门的上海礼仪培训班,招收各类需要礼仪培训服务的学员,将专业的礼仪知识与技巧,传授给所有对礼仪重视的企业与个人。
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鞠躬-动作要领
行鞠躬礼时面对客人,酒会礼仪,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。
鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。
鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。
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